該項目委托方為國內知名的合資品牌汽車廠家。項目采取全職檢核員每季度到店現場明檢的方式，針對全國500多家經銷店的銷售服務現場進行檢核。現場檢核內容包括5S管理、店頭活動、后臺管理系統表單、交車流程演練等超過120多個細項檢核指標，針對靜態類指標，采用服務標準及取證標準內嵌的PAD檢核方式，保證檢核的準確性；針對動態流程演練檢核，采用DV錄像的方式。
通過嚴謹的路線安排，每季度檢核均控制在1個月內完成。